彭湖高速公路将于9月16日建成通车。彭湖高速的通车,将促进彭泽核电站的建设,带动鄱阳湖地区经济的发展。而九景高速公路信息中心作为彭湖高速收费监督、系统维护、广播服务的部门,任务重大,为了以“一流的管理、一流的水平、一流的服务”服务于彭湖高速,该中心在“全、实、新、浓”上狠下功夫,为彭湖高速顺利通车做好准备。
注重后台监督服务,在“全”字上下功夫。该中心历来以监督和服务并重,在彭湖高速开通后,为了确保彭湖高速的监督服务工作,中心增派员工充实监控稽核力量,全力监督收费员落实绿通收费政策、处理特情车辆、岗亭收费秩序等等,耐心、细心、热心受理车主用户求助、咨询来电,为车主用户排忧解难。
注重系统维护,在“实”字上下功夫。彭湖高速一所四站,为了确保彭湖高速的正常运营,系统管理员加班加点,与方兴公司驻点员工共同奋战,对各站系统设备进行全面调试。同时,确定开通后,定期与不定期的对设备进行巡检与维护,确保每月一次例检。
注重广播内涵,在“新”字上下功夫。“九景之声”广播栏目组结合彭湖高速的特色,以生态、旅游、科技等为重点,在原有广播栏目的基础上,创新内涵,增设“行九景话旅游”、“路况资讯”、“天气预报”、“创先争优”、“爱我高速”、“创业服务年”、迎“国检”等栏目,适时增播中部博览会资讯,等等,让广播成为员工的“精神食粮”,让广播架起与车主用户沟通的桥梁。
注重舆论宣传,在“浓”字上下功夫。充分利用九景高速电子情报板、温馨布告板发布信息,利用高速立交桥、庭院等重要醒目的位置悬挂横幅,利用报刊杂志等新闻媒体以及“九景之声”广播的传媒效应,营造浓厚的宣传氛围。